Jeder Kunde, jeder Vorgang, das ganze Team – an einem Ort.

Was Sie bekommen

• Kunden und Vorgänge je ServiceBuchungen, Beschwerden, Firmenkunden – jeder Service mit eigenen Feldern, Stufen und Fristen.
• „Mein Tag“ für jeden MitarbeiterAufgaben, Rückrufe und fällige Zahlungen von heute – geordnet, mit Erinnerung, auch ohne Internet.
• Anrufe mit der KundenakteKlingelt das Telefon, erscheinen Kunde, offene Vorgänge und Saldo – aus Ihrem Callcenter oder Ihrer Telefonanlage.
• Rollen, die zu Ihrem Team passenMitarbeiter, Teamleiter und Geschäftsführung sehen nur, was sie betrifft – je Filiale.
• Zahlungen, Zusagen, ErinnerungenRaten, Zahlungen und Zahlungszusagen – Kunden bekommen Erinnerungen per E-Mail oder WhatsApp.
• Ziele, Schichten und Team-ChatZiele je Person oder Filiale, Schichtplanung, Qualitätsbewertung und ein Chat, der Kunden und Vorgänge verlinkt.